Waar kunnen we u mee helpen?
Regel het online via het support portaal
Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden? Wilt u een melding doen van een verstoring? Of wilt u een formulier opsturen?
Ga dan naar het Support Portaal.
Mocht u nog geen account hebben op het portaal, neemt u dan contact op met onze service desk (servicefs@solera.nl)
Meekijken
Vaak is het handig als Solera medewerkers bij supportverzoeken op uw scherm kunnen meekijken. U geeft eerst toestemming voordat wij u via uw computer kunnen helpen.
Op 'Meekijken op uw scherm' zijn aanvullende gebruiksvoorwaarden van toepassing.
Wilt u weten of er een storing bekend is bij een van onze diensten?
Of dat er op korte termijn onderhoud gaat plaatsvinden?
Kijk dan op het overzicht van storingen en onderhoud.