Is het mogelijk om ruitschades uit te voeren voor vrachtwagens?

Ja dat is mogelijk. De merken Mercedes-Benz en M.A.N. zijn opgenomen en beschikbaar voor selectie. Andere merken moeten gebaseerd worden op basis van een fantoom- of Universele calculatie.

U kunt de universele calculatie eenvoudig selecteren in de merkenlijst: kies voor ‘Universeel’. U kunt deze openen: vanuit een ruit- of glascalculatie of vanuit het schademelden portaal in het dossier waarin u werkt.

U geeft dan zelf de arbeidstijd en prijzen op die van toepassing zijn voor de te repareren schade.

Klik hier voor een overzicht van beschikbare Mercedes-Benz en M.A.N. modellen.


Hoe kan ik een kitset onderdrukken?

Om het bedrag niet mee te nemen in de Audatex calculatie:

  1. Klik in AudaPadWeb op het gele notitieblokje links bovenin het scherm
  2. geef via code 1411 de kitset op
  3. zet met een VM mutatie de prijs op € 0,- .

Het Merk/Model/Type staat niet in het selectieoverzicht

In dit geval selecteert u een Merk/Model/Type die wat betreft carrosserie het meest lijkt op de auto die hersteld moet worden. Solera noemt dit een fantoom advies.

Ga hiervoor naar het overzicht van fantoom adviezen: Assortiment Personen- en Bestelautos
Is er een fantoom advies beschikbaar? Dan ziet u deze staan onder de kolom: Product.


Via het Aegon schademelden portaal kan ik geen rustschade selecteren

Als u nog niet eerder een glas/ruit- calculatie heeft uitgevoerd, moet Solera u eerst autoriseren:

  1. Neem contact op met uw expert bij Aegon. Geef aan dat u glas/ruit-calculaties wilt maken via het schademelden portaal.
  2. Aegon zal uw autorisatieverzoek doorgeven aan Solera, waarna wij u op korte termijn kunnen autoriseren.