Opgelost: Vertraging verwerking AudaFlow berichten

[11.00] Op dit moment is er een vertraging in het verwerken van AudaFlow berichten, er wordt aan gewerkt dit op te lossen en ervoor te zorgen dat de berichten zo snel mogelijk worden verwerkt.
[14:00] De vertraging in het verwerken van berichten is opgelost.

*verholpen* Verstoring Solera diensten

De storing is hersteld. We hebben vastgesteld dat de effecten van de storing gisteren vanaf 15:22 t/m 15:57 invloed gehad op de bereikbaarheid van onze webservicekoppelingen.

Storing RDW Services - Productie omgeving

UPDATE 25-04-2019 09:30
Het automatisch en handmatig wijzigen van het wachtwoord van het RDW account werkt weer sinds gistermiddag, woensdag 24 april, 12:15 uur.
Mocht u nog problemen hebben met onze dienst RDW Services, dan verzoeken wij u vriendelijk om contact met de RDW op te nemen om uw account te laten resetten naar het initiële wachtwoord.
U dient hiervoor wel in het bezit te zijn van het eerder door de RDW verstuurde initiële wachtwoord per brief of mail bij aansluiting. Zo niet, dan kunt u deze opvragen bij de RDW.

Wanneer u dit heeft gedaan kunt u contact opnemen met onze support afdeling op nummer:
0800 - 225 52 29, optie 1 indien Solera uw wachtwoord automatisch wijzigt.

Mocht u uw wachtwoord zelf wijzigen, dan kunt u het initiële wachtwoord wijzigen naar een eigen wachtwoord via die hiervoor aangeboden tool. Indien u hiervoor het Informatieportaal gebruikt, vergeet dan niet om de optie, Accountgegevens opslaan, aan te vinken wanneer u het wachtwoord wijzigt.

Excuses voor het ongemak!

Onderhoud Solera bedrijfscertificaten

In onderstaande weekenden voert onze leverancier KPN onderhoudswerkzaamheden uit aan de systemen.
U kunt gedurende deze dagen van zaterdag 17:00 tot zondag 16:00 uur uw Bedrijfscertificaten niet ophalen of verlengen.

30/31 maart 2019
29/30 juni 2019
28/29 september 2019
23/24 november 2019