Een klacht indienen

Solera wil graag dat u tevreden bent. Kunnen wij iets verbeteren aan onze services en dienstverlening? Of bent u niet tevreden over de manier waarop u geholpen bent? Vertel het ons, dan zoeken wij naar een passende oplossing.

Hoe kunt u reageren?
U kunt uw klacht op verschillende manieren aan ons doorgeven.

1. Online via deze website
Geef uw klacht online aan ons door via ons klachtenformulier.

2. Schriftelijk
Stuur u liever een brief? Bijvoorbeeld omdat u informatie wilt meesturen?
Stuur uw klacht dan naar:

Solera
Postbus 124
3700 AC Zeist

U kunt binnen vijf werkdagen een reactie van ons verwachten.