Hoe werkt kentekenherkenning via RDW?

Voor Nederlandse voertuigen kunt u gebruikmaken van kentekenherkenning.

Werkwijze:

1. Open het tabblad Voertuig.

2. Kies Kenteken als identificatiemethode.

3. Voer het kenteken in.

4. Klik op RDW-opvragen.

Shop Manager haalt vervolgens voertuiggegevens op vanuit het Nederlandse RDW-register.

Deze methode is bijzonder handig wanneer het VIN niet direct beschikbaar is.

VEELVOORKOMENDE PROBLEMEN

Geen voertuig gevonden
Controleer het kenteken op typefouten.

---

• Dossiers & Intake
  • Jun 5, 2026 Wat gebeurt er nadat een intake is afgerond?
  • Jun 5, 2026 Hoe bekijk ik de historie van een dossier?
  • Jun 5, 2026 Wat betekenen de verschillende workflowfases?
  • Jun 5, 2026 Wat betekenen de verschillende dossierstatussen?
  • Jun 5, 2026 Hoe open ik een bestaand dossier?
  • Jun 5, 2026 Welke informatie zie ik bovenaan een dossier?
  • Jun 5, 2026 Waarom wordt een dossier uit de planning verwijderd na wijzigingen?
  • Jun 5, 2026 Hoe rond ik een intake af?
  • Jun 5, 2026 Hoe werkt automatisch opslaan tijdens de intake?
  • Jun 5, 2026 Wanneer wordt een dossiernummer aangemaakt?
  • Jun 5, 2026 Welke stappen bevat de intakeprocedure?
  • Jun 5, 2026 Hoe maak ik een nieuw schadedossier aan?
• Klantenbeheer
  • Jun 5, 2026 Hoe registreer ik een eigen risico?
  • Jun 5, 2026 Welke schadeoorzaken kan ik registreren?
  • Jun 5, 2026 Hoe voeg ik verzekeringsgegevens toe aan een dossier?
  • Jun 5, 2026 Hoe registreer ik communicatievoorkeuren van een klant?
  • Jun 5, 2026 Welke contactgegevens kan ik registreren voor een klant?
  • Jun 5, 2026 Hoe ontkoppel ik een klant van een dossier?
  • Jun 5, 2026 Hoe wijzig ik klantgegevens?
  • Jun 5, 2026 Hoe koppel ik een bestaande klant aan een dossier?
  • Jun 5, 2026 Hoe zoek ik een bestaande klant op?
  • Jun 5, 2026 Hoe voeg ik een zakelijke klant toe?
  • Jun 5, 2026 Hoe voeg ik een particuliere klant toe?
• Voertuigen
  • Jun 5, 2026 Wat zijn de voordelen van VIN-identificatie?
  • Jun 5, 2026 Hoe wijzig ik voertuiggegevens?
  • Jun 5, 2026 Welke voertuigopties worden automatisch herkend?
  • Jun 5, 2026 Hoe registreer ik kilometerstand en lakinformatie?
  • Jun 5, 2026 Kan ik voertuiggegevens handmatig invoeren?
  • Jun 5, 2026 Welke voertuiggegevens worden automatisch opgehaald?
  • Jun 5, 2026 Hoe werkt kentekenherkenning via RDW?
  • Jun 5, 2026 Waarom werkt VIN-decodering niet?
  • Jun 5, 2026 Hoe werkt VIN-decodering?
  • Jun 5, 2026 Hoe identificeer ik een voertuig via VIN?
• Aan de slag
  • Jun 5, 2026 Hoe log ik uit Shop Manager?
  • Jun 5, 2026 Hoe wijzig ik de taal in Shop Manager?
  • Jun 5, 2026 Wat moet ik doen als mijn uitnodigingslink niet werkt?
  • Jun 5, 2026 Kan ik Shop Manager gebruiken op een tablet of smartphone?
  • Jun 5, 2026 Wat is Solera SOLID?
  • Jun 5, 2026 Hoe accepteer ik een uitnodiging voor Shop Manager?
  • Jun 5, 2026 Hoe log ik in op Shop Manager by Qapter?
• Calculaties
  • Jun 5, 2026 Hoe werkt de calculatieoverzichtspagina?
  • Jun 5, 2026 Hoe bekijk ik een schadecalculatie?
  • Jun 5, 2026 Welke tarieven ondersteunt Shop Manager?
  • Jun 5, 2026 Hoe stel ik arbeids- en spuittarieven in?
  • Jun 5, 2026 Hoe registreer ik schade op een voertuig?