De status van een dossier helpt medewerkers om snel inzicht te krijgen in de voortgang van een reparatie.
Veel voorkomende statussen zijn:
Intake
Het dossier wordt aangemaakt en gegevens worden verzameld.
Actief
De opdracht bevindt zich in uitvoering.
Gepland
De reparatie staat ingepland in de agenda.
Afgesloten
De werkzaamheden zijn afgerond.
Concept
Het dossier is nog niet volledig ingevuld.
Door statussen consequent te gebruiken ontstaat meer overzicht binnen de werkplaats.