Het aanmaken van een nieuw schadedossier start vanuit de intakeprocedure.
Volg onderstaande stappen:
Klik bovenaan op Nieuw.
Selecteer Calculatie.
Voer de klantgegevens in.
Identificeer het voertuig.
Registreer de schade.
Voeg tarieven toe.
Upload foto's en documenten.
Controleer de calculatie.
Rond de intake af.
Tijdens het proces worden gegevens automatisch opgeslagen.
Zodra voldoende informatie beschikbaar is wordt automatisch een dossiernummer aangemaakt.
VEELVOORKOMENDE PROBLEMEN
Ik kan geen nieuw dossier starten
Controleer of uw gebruikersrol voldoende rechten heeft.