Wij ondervinden deze ochtend een verstoring bij Audatex, Glas en Xpress calculaties. Het is mogelijk dat u in sommige gevallen een foutmelding krijgt bij het calculeren.
Ons team is bezig met het zoeken naar de oorzaak.
De verstoring met calculeren is opgelost. We zien geen onregelmatigheden op de service.
Wij ondervinden momenteel een vertoring bij Audatex, Glas en Xpress calculaties. Het is mogelijk dat u een foutmelding krijgt bij het calculeren. De impact lijkt beperkt.
Ons team is bezig met het zoeken naar de oorzaak.
De verstoring met Werkplaats app is opgelost.
Momenteel is er een verstoring met de Werkplaats app. Wij werken aan een oplossing. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Solera Nederland
De verstoring met het versturen van SMS berichten in DW pro is opgelost
Op dit moment kunnen er vanwege een verstoring geen SMS berichten verstuurd worden vanuit DW pro. Er is op dit moment nog geen verwachte oplostijd (datum). Excuses voor het ongemak
De verstoring is opgelost om 09:12 uur.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Solera Nederland
De verstoring met Qapter en het calculeren van Audatex Normcalculaties is opgelost.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Solera Nederland
Momenteel is er een verstoring met het calculeren van Audatex Normcalculaties en Qapter. Wij werken aan een oplossing.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Solera Nederland
Berichten en documenten die via EMS worden aangeboden komen (weer) aan in de ontvangende EMS-postbussen. Excuus voor de overlast.
Op dit moment is er een probleem bij het versturen van berichten en documenten via EMS. De op 15-06-2023 aangeleverde berichten en documenten worden niet in de postbus van de ontvangers geplaatst, Ontvangers kunnen wel hun postbus benaderen!
De verstoring is opgelost.
Momenteel is er een verstoring met het Audatex calculeren. Wij werken aan een oplossing.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Solera Nederland
Inloggen in SPS/Property m.b.t. eH3 is (weer) mogelijk.
Gebruikt u hierbij vooral de url sps.solera.nl
Op dit moment kunt u problemen ervaren bij het inloggen in de applicatie SPS/Property met behulp van eH3.
Naar de oplossing wordt gezocht.
Inloggen via eH3/certificaten is weer mogelijk.
09:00: Op het moment is het niet mogelijk om in applicaties van Solera in te loggen met behulp van eH3/certificaten.
Wij proberen dit zo snel mogelijk op te lossen en zullen u via updates van deze melding op de hoogte houden.
08:00: Momenteel is er een verstoring met diverse Solera diensten. Wij werken aan een oplossing.
08:30: De meeste Solera diensten functioneren weer behalve het Audatex calculeren. Wij werken aan een oplossing.
09:30: Ook het Audatex calculeren functioneert weer. Hiermee zijn alle verstoringen opgelost.
10.25: De Aan- en Afmeldingsmodule (Audascan) storing is weer opgelost. Dank u voor het geduld.
Inloggen in SPS / Property is weer mogelijk.
Dank voor het geduld
Het probleem bij inloggen in SPS / Property doet zich nog steeds voor.
Wij houden u op de hoogte.
Op dit moment zijn er problemen bij het inloggen in SPS / Property.
Wij zijn bezig dit op te lossen, excuus voor dit ongemak.