U heeft een Digitaal Paspoort om in te loggen bij diensten van Solera, extranetten van verzekeraars en/of applicaties van andere aanbieders.
Recent heeft Digidentity u geïnformeerd dat u vóór 1 oktober 2020 uw Digitaal Paspoort moet omruilen voor een nieuw Digitaal Paspoort en/of eHerkenning. Door een wereldwijd spelend issue met certificaten zal uw (oude) Digitaal Paspoort ná 1 oktober niet meer bruikbaar zijn en heeft u hiermee geen toegang meer tot Solera diensten.
Via onderstaande button kunt u eenvoudig de benodigde stappen volgen
Vanaf 1 september wijzigt ook een aantal zaken voor het inloggen bij Solera diensten met eHerkenning of een Digitaal Paspoort. Onderstaand zetten we uiteen wat u moet doen om met zo min mogelijk verstoring onze diensten te kunnen blijven gebruiken.
Deze wijzigingen zijn van belang zodra u wilt inloggen met uw eHerkenning of uw nieuwe, ná 1 september 2020 aangevraagde of ingeruilde, Digitaal Paspoort.
Bent u schadehersteller en gebruikt u uw Digitaal Paspoort vanuit uw back-office systeem, dan kunt u specifieke informatie vinden via de volgende button
Inloggen met uw nieuwe Digitaal Paspoort
Met uw nieuwe Digitaal Paspoort kunt u bij alle diensten gewoon blijven inloggen zoals u altijd deed met uw oude paspoort.
U kunt er ook voor kiezen om het nieuwe internetadres/URL te gebruiken waarmee u zowel met eHerkenning als uw Digitale Paspoort kunt inloggen. Zie uitleg bij “Inloggen met eHerkenning”.In de loop van 2021 dient u in ieder geval het nieuwe internetadres te gebruiken.
Inloggen met eHerkenning
Om in te loggen met uw eHerkenning (niveau 3) dient u 2 stappen te doorlopen:
1. Koppelen van uw eHerkenning aan uw Digitaal Paspoort, zodat u dezelfde rechten heeft
2. In te loggen op een nieuwe URL van de applicatie die u wilt gebruiken
Ad 1. Koppelen van uw eHerkenning
We adviseren u om eerst te zorgen dat alle rechten goed staan ingeregeld voor de toegang tot applicaties. En daarna pas in te loggen in de applicaties die u wilt gebruiken.
U kunt daarvoor met uw eHerkenning inloggen op het vernieuwde Solera Portaal: https://portal.solera.nl De eerste keer dat u met eHerkenning inlogt, dient u de benodigde accounts aan te maken en één daarvan te koppelen aan uw Digitaal Paspoort; uw rechten worden daarmee automatisch “gekoppeld”.
Als voor uw bedrijf meerdere organisaties / klantnummers bij Solera bekend zijn, dan kunt u de rechten van uw Digitaal Paspoort aan slechts één account koppelen, nl. van de organisatie waar het aangeboden Digitaal Paspoort aan gekoppeld is
Voor andere accounts / organisatie onderdelen dient u uw rechten opnieuw aan te vragen bij uw portaalbeheerder
Ad 2. Inloggen op een nieuwe URL
Om met eHerkenning in te kunnen loggen op Solera diensten, moet u naar een nieuw internetadres / URL gaan. Met een Digitaal Paspoort kunt u ook hier inloggen.
In de komende maanden zullen steeds meer diensten met eHerkenning toegankelijk zijn.
De nieuwe internetadressen /URL’s van de Solera diensten vindt u op
https://solera.nl/eherkenning/urls
Op diensten die niet in deze lijst staan kunt u (nog) niet met eHerkenning inloggen; hier heeft u een (nieuw) Digitaal Paspoort nodig en gaat u naar de bestaande URL.
Als u niet weet wie uw portaalbeheerder bij Solera is
De portaalbeheerder van uw bedrijf moet aan elke medewerker rechten geven voor toegang tot Solera diensten. Ook bij een éénmanszaak is deze rol nodig.
Als u niet weet wie uw portaalbeheerder is, dan kunt u contact opnemen met onze service desk. Ook andere vragen kunt u daar stellen.
Laatste nieuws eHerkenning
Op https://solera.nl/eherkenning plaatsen wij regelmatig updates over eHerkenning in relatie tot de Solera diensten. Hier staat aanvullende informatie en ook de “Frequently Asked Questions” met antwoorden op veel vragen.
Ook kunt u zich aanmelden voor webinars die georganiseerd worden voor bedrijfsbeheerders/portaalbeheerders en gebruikers met verdere uitleg en instructies.
Webinar voor bedrijfsbeheerders en Portaalbeheerders:
Opname van 14 september
Opname van 22 september
Webinar gebruikers Digitaal Paspoort:
Opname van 15 september
Met vriendelijke groet,
Solera Nederland B.V.