Viewing entries in
Management Informatie

AudaInsight (Qlikview)

AudaInsight (Qlikview)

Hoe krijg ik toegang tot Qlikview?

De URL voor Qlikview is www.audainsight.nl

U heeft een geautoriseerd Digitaal Passpoort nodig om toegang te verkrijgen.
Heeft u nog geen toegang met uw Digitaal Paspoort neem dan contact op met Solera via het Support Portaal.


Wanneer is de maandelijkse update van data?

Na het eerste weekend na de 11de dag van een maand

AudaInsight (AXR)

AudaInsight (AXR)

Hoe krijg ik toegang tot AudaInsight?

De URL voor AudaInsight is www.audainsight.nl

U heeft een geautoriseerd Digitaal Passpoort nodig om toegang te verkrijgen.
Heeft u nog geen toegang met uw Digitaal Paspoort neem dan contact op met Solera via het Support Portaal.


Ik kan een dossier niet vinden in AudaInsight

Hiervoor zijn de volgende oorzaken:

  1. Voor herstelbedrijven geldt dat een dossier eerst gerapporteerd moet worden vanuit
    Delta/W alvorens dat zichtbaar wordt in AudaInsight
    Dossiers komen na rapportage vanuit Delta/W met een vertraging van maximaal 20 minuten in AudaInsight
     
  2. Voor leasemaatschappijen/verzekeringsmaatschappijen geldt dat het AudaFlow dossier
    gesloten moet zijn vanuit AudaFlow. U kunt zelf inloggen in AudaFlow om te verifiëren of het dossier gesloten is.

Heeft u nog vragen neem dan contact op met Solera via het Support Portaal.


AudaInsight foutmelding 'Niet in staat om rapportselectie uit te voeren: No reports available'

U krijgt de volgende melding: “No reports available - check report_configuration whether reports are enabled”.

Neem contact op met Solera via het Support Portaal.


Bij inloggen AudaInsight krijg ik foutmelding 401 of 403

U moet nog geautoriseerd worden door Solera voor deze dienst.

Neem contact op met Solera via het Support Portaal.

AMICe

AMICe

Wanneer worden de AMICe rapporten geleverd?

De AMICe rapporten worden iedere 25ste van de maand geleverd.


AudaInsight AMICe webportaal: URL naar AudaInsight ook AMICE rapporten

De URL voor de AMICe en AudaInsight rapporten is https://www2.abzportal.nl/amice-report-web/


AMICe Webportaal: Authorization Required

U krijgt de melding:”This server could not verify that you are authorized to access the document requested. Either you supplied the wrong credentials (e.g., bad password), or your browser doesn't understand how to supply the credentials required”.

Misschien heeft u geen certificaat, of is uw certificaat verlopen. Controleer dit in uw browser:

  1. Open uw browser en selecteer de menu functie “Extra”,
  2. Kies voor “Internet Opties”.
  3. In het nieuwe scherm kies voor tabblad “Inhoud”
  4. Druk op de knop “Certificaten” in het midden.
  5. Is er geen certificaat / digitale paspoort aanwezig? Digitale paspoort aanvragen.
  6. Is er wel een certificaat / digitale paspoort aanwezig, controleer dan de verloopdatum.
  7. Ga naar het digitale paspoort platform om uw certificaat te verlengen (link: https://dp.abz.nl/mijn-digitaal-paspoort/

Management Informatie

Management Informatie

Foutmelding: Authorization Required AMICe, Focwa, E-calc

U krijgt de melding:”This server could not verify that you are authorized to access the document requested. Either you supplied the wrong credentials (e.g., bad password), or your browser doesn't understand how to supply the credentials required ".

Misschien heeft u geen certificaat, of is uw certificaat verlopen. Controleer dit in uw browser:

  1. Open uw browser en selecteer de menu functie “Extra”,
  2. Kies voor “Internet Opties”.
  3. In het nieuwe scherm kies voor tabblad “Inhoud”
  4. Druk op de knop “Certificaten” in het midden.
  5. Is er geen certificaat / digitale paspoort aanwezig? Digitale paspoort aanvragen.
  6. Is er wel een certificaat / digitale paspoort aanwezig, controleer dan de verloopdatum.
  7. Ga naar het digitale paspoort platform om uw certificaat te verlengen (link: https://dp.abz.nl/mijn-digitaal-paspoort/