Maakt u gebruik van RDW Services via de TIME postbus, via Solera Webservices, of via het Solera InformatiePortaal om mutaties door te voeren? Dan krijgt u te maken met veranderingen in hoe u van RDW Services gebruik maakt. In deze update vindt u daarom informatie over de vernieuwde berichten van RDW & de consequenties voor gebruikers van ISA-webservices, het Informatieportaal & TIME-postbus abonnees.

Vernieuwde berichten van RDW

Vanaf 1 januari 2022 stopt RDW met het aanbieden van de ‘oude’ berichtenstructuur voor muterende processen en zijn mutaties alleen nog mogelijk via de nieuwe berichtenstructuur. In de nieuwe situatie vervalt de nachtelijke verwerking van alle ingezonden mutaties aan de kant van RDW, en ontvangt u na iedere inzending direct een antwoord. Dat antwoord laat direct zien of uw mutatie succesvol in het register is verwerkt, of wat er precies fout aan uw inzending was. Daarmee verandert ook een en ander voor u.

1. Wees voorbereid op nieuwe werkwijze RDW

   Voor de huidige mutaties dient u een aparte applicatie (Webreb) te raadplegen om na te gaan of een mutatie succesvol is verwerkt.
   Voor de nieuwe processen geldt: Als er een 08-bericht komt, is dit altijd een goedbericht. Het betekent dat de aangeboden mutatie is verwerkt, hierbij kunnen wel informatiemeldingen worden meegestuurd, die van belang zijn voor de verzekeraar/gevolmachtigde.
   

2. Pas daar waar noodzakelijk uw berichten aan
   Voor een aantal nieuwe processen vraagt RDW meer informatie dan in het huidige proces. Als die aanvullende informatie niet wordt aangeleverd leidt de mutatie altijd tot een foutmelding. Voor deze processen is een aanpassing in de aanlevering van het bericht noodzakelijk om de mutatie succesvol te kunnen muteren.
   

3. Wees voorbereid op aanpassingen aan de kant van Solera
   Daar waar mogelijk past Solera de oude processen aan en levert deze volgens de nieuwe procesdefinitie aan bij de RDW. De respons berichten worden ook getransformeerd naar het oude format, zodat u aan deze berichten niets hoeft te veranderen. Wees wel alert op de onder punt 1 beschreven wijziging.

Startdatum dekking

In de nieuwe berichten heeft de RDW het veld voor de startdatum van de dekking verplicht gesteld. Als u polissen beheert waarvan geen startdatum bekend is, bijvoorbeeld door een portefeuille overname, dan kunt u deze opvragen door middel van het aanvragen van de lijst met openstaande dekkingen via WebReb. U kunt vervolgens uw eigen dossiers verrijken door polissen met een missende startdatum alsnog te voorzien van de juiste gegevens.

ISA Webservices & InformatiePortaal