Glasherstel
Is het mogelijk om ruitschades uit te voeren voor vrachtwagens?
Ja dat is mogelijk. De merken Mercedes-Benz en M.A.N. zijn opgenomen en beschikbaar voor selectie. Andere merken moeten gebaseerd worden op basis van een fantoom- of Universele calculatie.
U kunt de universele calculatie eenvoudig selecteren in de merkenlijst: kies voor ‘Universeel’. U kunt deze openen: vanuit een ruit- of glascalculatie of vanuit het schademelden portaal in het dossier waarin u werkt.
U geeft dan zelf de arbeidstijd en prijzen op die van toepassing zijn voor de te repareren schade.
Klik hier voor een overzicht van beschikbare Mercedes-Benz en M.A.N. modellen.
Hoe kan ik een kitset onderdrukken?
Om het bedrag niet mee te nemen in de Audatex calculatie:
- Klik in AudaPadWeb op het gele notitieblokje links bovenin het scherm
- geef via code 1411 de kitset op
- zet met een VM mutatie de prijs op € 0,- .
Het Merk/Model/Type staat niet in het selectieoverzicht
In dit geval selecteert u een Merk/Model/Type die wat betreft carrosserie het meest lijkt op de auto die hersteld moet worden. Solera noemt dit een fantoom advies.
Ga hiervoor naar het overzicht van fantoom adviezen: Assortiment Personen- en Bestelautos
Is er een fantoom advies beschikbaar? Dan ziet u deze staan onder de kolom: Product.
Via het Aegon schademelden portaal kan ik geen rustschade selecteren
Als u nog niet eerder een glas/ruit- calculatie heeft uitgevoerd, moet Solera u eerst autoriseren:
- Neem contact op met uw expert bij Aegon. Geef aan dat u glas/ruit-calculaties wilt maken via het schademelden portaal.
- Aegon zal uw autorisatieverzoek doorgeven aan Solera, waarna wij u op korte termijn kunnen autoriseren.