1630 uur: Alle interne testen zijn succesvol afgerond. 

We kunnen alle producten die geraakt worden in de migratie vrijgeven voor het testen door onze klanten:

•             Volmachtbeheer.nl

•             VPI tariferen

•             VPI accepteren

•             VPI Polisinformatie

•             VPI Schade behandeling

•             TIME/EMS 

Eventuele issues kunnen worden gemeld bij onze Servicedesk via het mailadres: servicefs@solera.nl. Per issue wordt een ticket aangemaakt in ons systeem (standaard met prioriteit P1). Op deze manier kan de voortgang van het oplossen van hiervan gemonitord worden.

15:30 uur De volgende Solera producten zijn succesvol getest en vrijgegeven voor productie:

Volmachtbeheer.nl   

TIme/EMS

We gaan verder met testen en komen uiterlijk 17:00 uur met een update.

Zondag 19 februari: Zoals aangekondigd zouden wij u op de hoogte houden van de voortgang van de migratie van ons datacenter.

 De eerste stappen van het migratieproces zijn succesvol verlopen. Het overzetten van alle software vanuit de oude datacenters naar het nieuwe datacenter is goed verlopen.

 Bij het uitvoeren van de interne testen door Solera zijn we tegen een aantal issues aangelopen die we nog niet opgelost hebben. Dit betekent dat wij de producten nog niet kunnen vrijgeven voor het testen door klanten.

Donderdag 16 februari: Zoals u hebt kunnen lezen in eerdere communicatie over de migratie van onze datacenters hebben we ervoor gekozen om de migratie in twee delen uit te voeren zodat we maximaal focus kunnen houden op het succesvol migreren van de producten. Deze aanpak heeft bij het eerste deel van de migratie afgelopen weekend haar vruchten afgeworpen. De issues die tijdens de migratie zijn geconstateerd konden we snel oplossen. Daarmee is het eerste deel van de migratie succesvol afgerond. En hebben we de overlast voor onze klanten tot een minimum kunnen beperken.

 Het tweede deel van de migratie zullen we uitvoeren op zaterdag 18 februari en zondag 19 februari. 

Tijdens deze migratie worden de volgende producten gemigreerd:

 •            Volmachtbeheer.nl

•             VPI tariferen

•             VPI accepteren

•             VPI Polisinformatie

•             VPI Schade behandeling

•             TIME/EMS

 Tijdens deze migratie zullen de producten zelf niet inhoudelijk worden gewijzigd en “as is“ worden overgezet vanuit het oude datacenter naar het nieuwe datacenter.

Gedurende de migratie zijn de VPI-producten niet beschikbaar op zaterdag 18 februari tussen 22.00 en 23.00 uur. Voor TIME EMS en Volmachtbeheer.nl geldt dat deze producten niet beschikbaar zijn tussen zaterdag 18 februari 22.00 uur en zondag 19 februari 11.00 uur. Voor TIME EMS geldt dat te verzenden berichten in deze periode alsnog worden verzonden na 11.00 uur.

 Tijdens de migratie zullen wij u op de hoogte houden van de voortgang via  https://solera.nl/storingen-en-onderhoud. Zondag 19 februari rond 14:00 uur volgt er communicatie over het testen.