Storing RDW Services - Productie omgeving

Update 23-04-2019 11:02
Er wordt momenteel gewerkt aan een definitieve fix welke gepland staat om morgen overdag live te worden gezet op productie. Dit heeft minimale impact en zal geen down-time veroorzaken van de service.
Voor nu wordt voor de geraakte klanten handmatig het wachtwoord gecorrigeerd.
Note: dit is een lopend issue. Dit houdt in dat in tijd nieuwe incidenten zich voordoen. Op basis van logging en klantcontact worden de verlopen/incorrecte RDW accounts gecorrigeerd.

Toelichting
Wij ervaren op dit moment een storing met RDW Services. Deze storing veroorzaakt op dit moment:

  • Dat er geen gebruik gemaakt kan worden van RDW Services in het Informatie Portaal

  • Dat mutatiebestanden, de aan en afmeldingen verstuurd middels een postbus, nog niet verwerkt worden en in onze wachtrij blijven staan om verstuurd te worden.

Wij werken er hard aan de storing te verhelpen om zo de berichten alsnog door te kunnen sturen naar de RDW voor verwerking en het Informatie Portaal beschikbaar te maken voor RDW Services gebruikers.

Er volgt zo spoedig mogelijk een update.

Onderhoud Solera bedrijfscertificaten

In onderstaande weekenden voert onze leverancier KPN onderhoudswerkzaamheden uit aan de systemen.
U kunt gedurende deze dagen van zaterdag 17:00 tot zondag 16:00 uur uw Bedrijfscertificaten niet ophalen of verlengen.

30/31 maart 2019
29/30 juni 2019
28/29 september 2019
23/24 november 2019