Hoe kan ik mijn tarieven aanpassen in AudaPadWeb.

U kunt u tarieven alleen in uw BackOffice systeem aanpassen. In AudaPadWeb is dit niet mogelijk.


Hoe kan ik aangeven dat het om een fantoom calculatie gaat.

U kunt onder het tandwiel in AudaPadWeb onderaan aangeven dat het een fantoom betreft. Ook kunt u hier aangeven wat het originele voertuig is.


Melding JAVA installeren AudaPadWeb

Ga naar www.java.com om de meest recente versie van JAVA te installeren.


SSO gebruikersnaam wachtwoord zodra ik naar AudaPadWeb ga.

Er is een aantal mogelijke oorzaken:

  • U heeft voor ‘Annuleren’ gekozen bij de vraag om het Digitaal Paspoort. Sluit alle internetbrowsers af en ga opnieuw naar AudaPadWeb.
  • Uw DP is niet in de browser aanwezig of niet meer geldig. Controleer op https://dp.abz.nl onder testen of deze nog geldig is
  • Heeft u een nieuw paspoort? Misschien moet deze nog geautoriseerd worden. U kunt dit aanvragen via het autorisatieformulier.

AudaPadWeb start niet op

Controleer of JAVA op de pc uw computer is geïnstalleerd.
Ga naar www.java.com om de meest recente versie van JAVA te installeren .


Vraag: In AudaPadWeb ontbreken veel zones, zoals de voor- en achterkant etc..

Antwoord: Dit komt omdat het een ouder Merk/Model betreft. Om dit op te lossen klikt u bovenin het scherm op de groene pijltjes naar links en rechts zodat u alsnog in de juiste zones terecht komt.